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在闲鱼里联系不上卖家怎么处置,许多帅哥玉人都不是很领会,下面ie小助手整理领会决闲鱼联系不上卖家的方式说明。希望能够解决列位用户的问题!
要点:只要生意未确认收货,钱款都是平安的
1、如订单状态为【买家已付款】,解释该订单卖家并未发货。卖家的发货时间是90天,如您的订单在此时间内,请您耐心守候
2、如您需要申请退款,可进入闲鱼APP,点击【我买到的】页面找到响应订单,并点击【退款/退货】,申请后48小时如卖家仍未发货,系统将自动退款给您。
3、如订单状态为“卖家已发货”,解释卖家已在电脑页面操作发货,您的货物可能在路上哦~您可上岸闲鱼APP,点击【我的】-【我买到的】页面找到对应的订单点击【查看物流】进度。
4、如卖家点击了发货,但24小时后您查询不到物流流转信息,可以联系物流公司确认物流进度。如您仍未查到物流信息,可以关注订单页面超时提醒,在订单自动“确认收货”前,实时申请退款或延伸收货时间。
5、如订单状态为“生意乐成”,解释该笔订单钱款已打给卖家,请您首先确认是否收到货物。如您未收到货,建议联系卖家协商。闲置生意乐成后,不支持售后维权。
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