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首先需要找到客服投诉的入口,点击右上角的小人头像的图标。
在左侧弹出的窗口中,就可以看到响应的“客服”选项,点击之后进入来查看响应的操作方式吧。
下一界面会显示你最近的行程,若是你投诉是历史订单,那么可以点击“所有行程”来查找。
在历史订单界面可以看到响应的小我私人行程,找到你需要投诉的那一条行程之后,点击进入下一步。
针对该行程,选择一个你需要投诉的问题,固然最好是常见的问题,由于事实是在线投诉。
针对你提出的问题,滴滴出行首先告诉响应的操作方式,若是你还不知道怎么办的话,可以直接点击响应的“客服”选项来操作。
经由再一次的相同确认之后,就可以进入与客服的在线相同了,详细的形貌你的问题之后,与客服职员协商解决。
列位小同伴们,看完上面的精彩内容,都清晰了吧!
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