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牛滴是一个网络货运租车平台，对于一些需要迁居、运货的用户来说，牛滴是一个不错的选择。使用牛滴的时刻，人人可能会遇到一些问题不知道该若何解决。下面iefans小编为人人带来了牛滴常见问题汇总，希望能辅助到你。

牛滴租车常见问题汇总：

1、扫码租车不乐成，为什么?

租车显示失败可能是该车辆已经被租，或者已经被预约了，请换一辆车试试。

2、为什么还车不乐成?

无法还车，可能是车辆不在站点局限内，或者自身信号源问题;车辆的状态，如车门未关好、车窗未锁、未熄火等问题，也会导致还车失败。若是在站点局限内仍然还车不乐成，请联系站点值守职员或拨打客服电话咨询。

3、在充电状态下的车辆是否可以租用?

充电状态下的车辆是可以租用的，但在取车时请断开充电装备，放好充电枪，盖好充电口盖子，平安使用车辆。

4、使用历程当中，车辆发生故障怎么办?

若在车辆使用时代发生故障，先就近寻找平安地址停车，并在APP上举行故障上报，然后联系客服职员，实时住手计费。

5、车辆发生交通事故怎么办?

如发生交通事故，请第一时间联系客服，并在客服指导下举行处置，用户不得私自处置。

6、车辆在租时代，如泛起车辆被盗或车内部件失贼怎么办?

取车乐成后，首先请确认随车物品齐全。如泛起车辆被盗等情形，请第一时间联系客服。

7、司机已经接单了，我想替换地址怎么办?

收货或者发货地址一旦设置乐成，无法替换，建议您先与司机相同，或作废订单后重新发货(作废订单需支付违约金)。

8、若是想指定司机派送货物怎么办?

可将司机添加为信托司机，下单会优先派单给该司机。

9、货物若是是在运输历程中丢失或者损坏怎么办?

货物运输全程跟踪，平台可视可控。若是在运输历程中发生的货物丢失或损坏，请第一时间联系客服处置。

10、使用牛滴服务后，为什么需要我对司机举行打分?

由于您对司机的评分将协助牛滴不停提升服务水准，您的评分将推动司机提供更好的服务;以是，恳请您在使用服务后给司机打分。

11、接单后无法联系上客户怎么办?

可稍后再实验联系，如多次无法取得联系。可致电客服查询是否有客户其他联系方式，如仍无法联系到客户就作废订单并注明缘故原由。

12、拒单太多，评分过低有没有什么影响?

拒单过多是乱抢单行为，评分过低说明执行订单中服务不到位，严重时则会被封号处置。为了平台的良性生长，请郑重接单，专心折务。

13、客户在线支付的款是什么时刻给我们?

每周二可申请将司机收入中的可转出金额转入钱包余额，即可提现到支付宝或微信，提现申请会在2个事情日内完成审核打款，提现无限额。

14、加入牛滴有没有什么限制?需要收费吗?

司机通过认证后，只要租用平台车辆即可接单，司机接单没有次数限制，无上限。

以上就是牛滴app常见问题有哪些 常见问题汇总的所有内容。想领会更多软件资讯，敬请关注IE浏览器中文网。

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